Conditions générales de vente

1.Informations sur le vendeur

 La boutique Musevoo est exploitée par :

Musevoo

Adresse: 2 avenue Louis Luc 94600 Choisy le roi

Email: musevoo94600@gmail.com

Pays: France

2.Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Nous apportons le plus grand soin à la présentation et aux descriptions afin d’informer au mieux les clientes.

Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation est envoyée par email après validation de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • Shopify Payments

  • Autres moyens proposés au checkout

La commande sera expédiée après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais indicatifs :

  • France : 5 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Le produit doit être retourné non utilisé et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf produit défectueux.

8. Remboursement

En cas de produit endommagé ou non conforme, merci de nous contacter à :
📩 musevoo94600@gmail.com
avec photos à l’appui sous 48h.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.